Sidoarjo - Polresta Sidoarjo menggelar forum konsultasi publik dengan melibatkan sejumlah elemen masyarakat, mahasiswa, jurnalis dan komunitas, Selasa (15/7/2025). Tujuan dari kegiatan itu yakni sebagai langkah optimalisasi layanan publik di ruang lingkup Polresta Sidoarjo.
Hadir membuka diskusi dalam forum konsultasi publik di Ruang Parahita Raksaka, Kapolresta Sidoarjo Kombes. Pol. Christian Tobing dan sejumlah pejabat utama. Ia mengapresiasi kinerja seluruh anggota dan masyarakat Sidoarjo yang telah mendukung optimalisasi pelayanan publik, seperti SKCK Online dan lainnya. Diharapkan motivasi, dukungan dan perbaikan pelayanan publik ini kedepan dapat terus mendulang prestasi bagi Polresta Sidoarjo, terutama untuk Zona Integritas.
"Tidak sedikit inovasi pelayanan publik yang telah ada di Polresta Sidoarjo, bahkan berhasil meraih prestasi dalam beberapa kali kesempatan nasional. Sebab itu, melalui forum konsultasi publik ini diharapkan terdapat evaluasi, kritik maupun saran dari berbagai pihak terkait pelayanan publik Polresta Sidoarjo," kata Kombes. Pol. Christian Tobing.
Ia menambahkan, sesuai dengan Undang-undang (UU) Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik, bahwa penyelenggara pelayanan publik berkewajiban menyusun dan menetapkan standar pelayanan.
"Dengan memperhatikan kemampuan penyelenggara pelayanan publik, kebutuhan masyarakat dan kondisi lingkungan, juga mengikutsertakan masyarakat serta pihak terkait di dalamnya diharapkan dapat mengoptimalkan kualitas pelayanan publik kami," tambahnya.
Terkait terbukanya Polresta Sidoarjo dalam optimalisasi pelayanan publik dengan mengajak berbagai elemen masyarakat melalui forum konsultasi publik, disambut baik Amellia dari Info Lantas Sidoarjo yang turut hadir pada kesempatan ini.
"Kami menyambut baik terbukanya Polresta Sidoarjo untuk sharing berkelanjutan untuk menerima kritik maupun saran dari masyarakat, khususnya dalam perbaikan dan optimalisasi pelayanan publik," ungkap Amel.
