SIDOARJO – Wakil Bupati Sidoarjo Hj. Mimik Idayana, S.A.P., menghadiri peresmian kantor pusat Mabruro Tour and Travel di Ruko Pagerwojo, Kecamatan Buduran, Kabupaten Sidoarjo, Sabtu (10/10/2026). Kehadiran kantor pusat ini menjadi langkah baru bagi Mabruro dalam mengembangkan layanan perjalanan ibadah haji dan umrah.
Mimik mengaku telah mengenal dan menggunakan jasa Mabruro Tour and Travel sejak 2007 untuk perjalanan ibadah ke Tanah Suci. Pengalaman tersebut membuatnya memberikan apresiasi terhadap pelayanan yang selama ini diterimanya.
“Saya mengenal Mabruro sejak tahun 2007 dan sudah beberapa kali menjalankan ibadah haji maupun umrah bersama Mabruro. Alhamdulillah, selama ini pelayanannya sangat baik,” kata Mimik saat menghadiri peresmian.
Ia berharap kehadiran kantor pusat di Sidoarjo dapat mendorong Mabruro semakin berkembang sekaligus mempertahankan kualitas pelayanan kepada para jamaah.
“Dengan dibukanya kantor pusat di Sidoarjo, saya berharap Mabruro semakin berkembang, semakin sukses, dan terus menjaga kualitas pelayanannya kepada para jamaah,” ujarnya.
Mimik juga berharap Mabruro Tour and Travel dapat menjalin kerja sama dengan Pemerintah Kabupaten Sidoarjo, khususnya dalam memfasilitasi perjalanan ibadah umrah bagi aparatur sipil negara (ASN) maupun masyarakat umum.
Menurutnya, sinergi antara pemerintah daerah dan penyelenggara perjalanan ibadah berpotensi memberikan kemudahan bagi masyarakat yang ingin merencanakan perjalanan ke Tanah Suci.
Kemenag Ingatkan Legalitas dan Kepercayaan Jamaah
Dalam kesempatan yang sama, perwakilan Kementerian Agama Kabupaten Sidoarjo, Safira Nirmala, mengingatkan pentingnya legalitas, kepatuhan terhadap regulasi pemerintah, serta komitmen menjaga kepercayaan jamaah dalam penyelenggaraan perjalanan ibadah haji dan umrah.
Menurut Safira, kepercayaan jamaah menjadi faktor penting bagi keberlangsungan usaha perjalanan ibadah. Pengalaman positif dari jamaah yang telah menggunakan layanan dapat menjadi pertimbangan bagi masyarakat lain dalam memilih biro perjalanan.
“Kepercayaan jamaah harus terus dijaga dengan mengedepankan integritas, amanah, dan pelayanan yang baik. Selain itu, penyelenggara perjalanan ibadah juga perlu menjaga komunikasi dan hubungan yang baik dengan kementerian maupun sesama penyelenggara, sehingga tercipta kerja sama yang saling mendukung,” ungkap Safira.
Ia berharap Mabruro Tour and Travel terus meningkatkan profesionalisme serta memperkuat hubungan dengan pemerintah dan seluruh mitra kerja.
Miliki Cabang di Enam Wilayah Jawa Timur
Saat ini, Mabruro Tour and Travel memiliki jaringan cabang di sejumlah wilayah Jawa Timur, yakni Sidoarjo, Malang, Surabaya, Gresik, Ponorogo, dan Blitar.
Peresmian kantor pusat di Pagerwojo, Buduran, diharapkan memperkuat koordinasi usaha sekaligus memperluas jangkauan pelayanan bagi masyarakat yang hendak menunaikan ibadah haji dan umrah.
Dengan pengembangan tersebut, Mabruro diharapkan mampu menjaga kepercayaan jamaah melalui pelayanan yang profesional, aman, nyaman, serta sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Peresmian ini turut dihadiri perwakilan Kementerian Agama Kabupaten Sidoarjo, komisaris dan direktur Mabruro Tour and Travel, serta sejumlah undangan lainnya. (Jun)
