SIDOARJO – Pemerintah kembali melakukan penataan layanan administrasi kendaraan bermotor di Kabupaten Sidoarjo. Mulai Senin (15/12/2025), Kantor Bersama Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap (KB Samsat) Krian resmi dipindahkan dan terpusat di Samsat Trosobo, Kecamatan Taman, Kabupaten Sidoarjo.
Dengan pemindahan tersebut, seluruh layanan utama Samsat yang sebelumnya berada di wilayah Krian kini dialihkan sepenuhnya ke Samsat Trosobo. Masyarakat diimbau untuk menyesuaikan lokasi pelayanan agar tidak mengalami kebingungan saat mengurus administrasi kendaraan bermotor.
Samsat Trosobo melayani cakupan wilayah yang cukup luas, meliputi Kecamatan Taman, Krian, Balongbendo, Tarik, Prambon, Wonoayu, Tulangan, hingga Sukodono. Pemusatan layanan ini diharapkan mampu meningkatkan efektivitas serta kenyamanan masyarakat dalam mengakses pelayanan publik.
Kasubnit Regiden Polresta Sidoarjo sekaligus Paur Samsat, Iptu Arief Sulaiman, membenarkan bahwa seluruh jenis layanan Samsat kini telah dialihkan ke Trosobo.
“Betul, seluruh pelayanan yang sebelumnya ada di Krian sekarang terpusat di Samsat Trosobo,” ujarnya saat dikonfirmasi.
Menurut Arief, pemindahan kantor Samsat dilakukan sebagai bagian dari pengembangan dan peningkatan kualitas pelayanan ke depan. Lokasi Samsat Trosobo dinilai lebih strategis, memiliki kapasitas gedung yang lebih luas, serta akses yang lebih mudah dijangkau masyarakat.
“Rencana pemindahan ini sebenarnya sudah ada sejak sekitar dua tahun lalu. Ini untuk perluasan dan peningkatan pelayanan,” jelasnya.
Gedung Samsat Trosobo sendiri merupakan bangunan eks Graha Lorensa yang sebelumnya digunakan sebagai gedung pertemuan. Saat ini, bangunan tersebut telah diserahterimakan kepada Pemerintah Provinsi Jawa Timur dan difungsikan sebagai pusat pelayanan publik.
“Bangunannya lebih besar dan area parkirnya juga jauh lebih luas,” tambah Arief.
Dari sisi fasilitas, Samsat Trosobo kini dilengkapi layanan drive thru untuk kendaraan roda dua maupun roda empat. Fasilitas ini menjadi keunggulan tersendiri, mengingat sebelumnya di Samsat Krian hanya tersedia layanan walk thru.
“Sekarang sudah ada drive thru untuk R2 dan R4, sehingga lebih cepat dan praktis,” ungkapnya.
Arief mengakui, pada masa awal peralihan masih ada masyarakat yang belum mengetahui perubahan lokasi layanan. Namun pihak Samsat terus melakukan sosialisasi secara intensif agar warga tidak salah tujuan.
“Kami terus memberikan informasi agar masyarakat yang biasa mengurus di Krian bisa langsung datang ke Trosobo,” katanya.
Meski layanan utama dipindahkan, Kantor Samsat Krian tidak sepenuhnya ditutup. Lokasi tersebut tetap beroperasi sebagai Samsat payment point yang melayani pembayaran pajak kendaraan tahunan. Selain itu, layanan Samsat keliling juga tetap berjalan seperti biasa.
“Samsat Krian tetap melayani pembayaran pajak tahunan, sementara untuk layanan lainnya terpusat di Trosobo,” terangnya.
Sementara itu, Muhammad Zaenal, warga Kecamatan Tarik, mengaku puas saat mengurus pajak kendaraan lima tahunan sekaligus penggantian pelat nomor di Samsat Trosobo.
“Alhamdulillah pelayanannya lancar, parkir luas, ruang tunggunya nyaman dan ber-AC, jadi tidak capek menunggu,” tuturnya.
Dengan pemindahan ini, diharapkan pelayanan Samsat di Kabupaten Sidoarjo semakin optimal, cepat, dan nyaman bagi masyarakat luas.jh
